מדיניות פרטיות  The Stitches

תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2025

ברוכים הבאים לאתר  The Stitches (להלן: “האתר”). אנו מכבדים את פרטיותך ומתחייבים לשמור על המידע האישי שלך בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש באתר.

 

  1. סוג המידע שנאסף

בעת שימושך באתר, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

א. מידע שאתה מוסר באופן פעיל, לדוגמה בעת רכישה, יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר:

  • שם מלא
  • כתובת למשלוח וכתובת לחיוב
  • טלפון נייד וכתובת דוא"ל
  • פרטי תשלום (באמצעות ספק סליקה מאובטח בלבד – האתר אינו שומר פרטי אשראי מלאים)
  • תוכן הודעות או פניות שאתה שולח לנו

ב. מידע הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר:

  • כתובת IP, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
  • זמן ומשך השהות באתר, דפים שבהם ביקרת
  • נתוני Cookies וטכנולוגיות דומות

 

  1. מטרות השימוש במידע.

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

  • עיבוד והשלמת הזמנות, תשלומים ומשלוחים
  • ניהול חשבון המשתמש שלך באתר
  • מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית
  • שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר
  • התאמה אישית של הצעות, מוצרים ותוכן
  • שליחת עדכונים, הטבות ופרסומים – בכפוף להסכמתך המפורשת ובאפשרות ביטול בכל עת
  • עמידה בדרישות הדין ובקשות רשויות מוסמכות

 

  1. שמירת מידע ואבטחתו.
  • אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים ומקובלים בתעשייה, לרבות הצפנת מידע בעת העברה, הגבלת גישה לנתונים ושימוש בשרתי אחסון מאובטחים.
  • המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות הדין.
  • אנו שומרים גיבויים מאובטחים כדי למנוע אובדן מידע.

 

  1. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו רשאים להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אך ורק באחד מהמקרים הבאים:

  1. לצורך ביצוע העסקה (למשל חברת שילוח, ספק סליקה, מערכות דיוור).
  2. אם המשתמש הסכים לכך במפורש.
  3. אם קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.
  4. במקרה של העברת פעילות האתר לגוף אחר, ובלבד שהגוף יקבל על עצמו התחייבות לשמור על פרטיותך באותם תנאים.

לא נמכור, נשכיר או נסחור במידע האישי שלך לכל צד שלישי לצרכים שיווקיים.

 

  1. עוגיות (Cookies):

האתר משתמש בקובצי Cookies  לצרכים תפעוליים, ניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש.
העוגיות מאפשרות לנו לזהות אותך באופן לא אישי בלבד (למשל כדי לשמור את העגלה שלך או לזכור את ההעדפות שלך).

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יעבדו כראוי כתוצאה מכך.

 

  1. דיוור פרסומי

נשלח אליך עדכונים או הצעות רק לאחר שנתת הסכמה מפורשת לכך.
בכל הודעת דוא"ל או SMS שיווקי תוכל לבטל את ההרשמה (“הסר מהרשימה”) בלחיצה פשוטה.

 

  1. זכות לעיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו.
ניתן לפנות אלינו בכל עת באמצעות:
📧stitches@attach.co.il

נבחן כל בקשה בהתאם לדין ונטפל בה במהירות סבירה.

 

  1. שינוי במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.
המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 

  1. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל:
📧stitches@attach.co.il